Xshop

Kebijakan Privasi Xshop

Privasi Anda adalah prioritas kami. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk menyediakan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

  • **Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:** Saat Anda membuat akun, menjual akun, melakukan top-up, atau menggunakan layanan joki, Anda memberikan informasi pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, detail akun game, dan informasi pembayaran.
  • **Informasi dari Penggunaan Layanan:** Kami mengumpulkan informasi tentang layanan yang Anda gunakan dan bagaimana Anda menggunakannya, seperti aktivitas di situs web, riwayat transaksi, alamat IP, data perangkat, dan data lokasi (jika diizinkan).
  • **Informasi dari Pihak Ketiga:** Kami dapat menerima informasi dari sumber publik yang tersedia atau pihak ketiga lainnya, sesuai dengan hukum yang berlaku.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Untuk **menyediakan dan memelihara layanan** kami.
  • Untuk **memproses transaksi** dan memfasilitasi jual beli akun, top-up, dan layanan joki.
  • Untuk **meningkatkan keamanan** platform kami dan mencegah aktivitas penipuan.
  • Untuk **melakukan personalisasi pengalaman** Anda dan menampilkan konten yang relevan.
  • Untuk **komunikasi layanan** (misalnya, notifikasi transaksi, pembaruan akun).
  • Untuk **analisis internal** dan pengembangan produk baru.
  • Untuk **memenuhi kewajiban hukum** yang berlaku.

3. Berbagi Informasi Anda

Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda dengan perusahaan, organisasi, atau individu di luar Xshop kecuali dalam keadaan berikut:

  • Dengan **persetujuan Anda**.
  • Untuk **pemrosesan eksternal** oleh penyedia layanan terpercaya yang bekerja atas nama kami (misalnya, pemroses pembayaran, penyedia layanan cloud).
  • Untuk **alasan hukum** (misalnya, memenuhi panggilan pengadilan, perintah pengadilan, atau proses hukum yang berlaku).
  • Untuk **melindungi hak dan properti** Xshop atau pengguna kami.

4. Keamanan Informasi

Kami bekerja keras untuk melindungi Xshop dan pengguna kami dari akses tidak sah atau perubahan, pengungkapan, atau perusakan informasi yang kami pegang. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan fisik, elektronik, dan manajerial, termasuk enkripsi data dan kontrol akses yang ketat.

5. Cookie dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan *cookie* dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. *Cookie* digunakan untuk berbagai tujuan, seperti mengingat preferensi Anda, menganalisis lalu lintas situs, dan menyediakan iklan yang relevan.

6. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

support@xshop.com

Atau kunjungi halaman Bantuan & FAQ kami.